寺库不明确说明退款时间

2021-09-29

已完结

取消订单不存在退货问题，退款1-3个工作日到现在已系统升级为由不予解决，

投诉进度

企业完结

2022-05-19 12:53:13

处理结果

订单已退款完成。

企业跟进

2022-04-06 09:23:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-09-29 10:12:32

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 09:52:23

用户发起投诉

2021-09-29 09:52:21

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3204.00元

投诉编号：

94932594

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