秀动10月17无锡荡口民谣音乐节票不给退

2021-09-29

已完结

买了一张音乐节的票突然有事情去不了了秀动霸王条款不给退票找客服也不给退，我觉得秀动这个平台没有退票通道这件事情法律上肯定是有漏洞的希望可以保护一下消费者权益。中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条。秀动的“不予退款”，显然是一个格式合同，大多消费者购买前都是不清楚不给退款这一点的。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-29 16:59:09

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 12:03:20

用户发起投诉

2021-09-29 12:03:18

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

320.00元

投诉编号：

94932745

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