承诺三个工作日退款,确迟迟不给退款,已经16天了客服现在没人接电话受理 网友保保 2021-09-29 已完结 寺库退款真难,我有四个订单手续走完了,不给退款一共4000多,最近一单退款的都过了20天了,2,还有退单都快两个月了,迟迟不退款。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:17:26 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-06 09:23:24 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-29 13:47:41 平台审核通过 2021-09-29 12:34:03 用户发起投诉 2021-09-29 12:34:01 展开全部