拉卡拉欺诈

网友保保 2021-09-29

已完结

拉卡拉业务员王彬彬于2021.9.29来我店推销poss机，本来不想办理，但是业务员一直在聊天，要求加微信，最后就同意办一个，刚办的时候，业务员说公司要求当天5000的流水，刷了我600，他刷了4400，都是立即到账，没有问题。办完后，我觉得poss机不太好看，就问能不能换个颜色，他说可以试试，然后就用我的手机操作，完成后用我的卡刷了200，输完密码，他说这200是激活费，需要刷够15万的流水才会退，我不同意，要求退还，他就让我找客服，一直在互相推，客服给的电话029-85****24也一直接不通，这是明显的欺诈行为，希望能够帮忙处理退款

投诉进度

企业完结

2021-10-28 18:18:27

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司已处理客户问题。

平台跟进

2021-09-29 16:51:43

平台审核通过

2021-09-29 12:39:55

用户发起投诉

2021-09-29 12:39:53

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