VIP Kid诱导用户将“MC主修课程”转换为录播课 出霸王条款不给退费

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VIP Kid诱导用户将大课程包180节“MC主修课程”(海外真人一对一课程)转换为“智学体系课程”(声称是AI课),但是实际提供的是录播课程; 在上过一节课后,VIP Kid单方面停止“智学体系AI课程”所有服务并没有告知用户何时恢复正常; 家长提出回退课程或者退费诉求,VIP Kid随即放出霸王条款:主修课转成了赠课不可以回退,不可以退费(兑换前并没有声明不可以转回一对一课程和不能退费,VIP Kid形成了欺诈用户的行为。

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