寺库一直不退款

2021-09-29

已完结

7月份买的两件衣服，一直不发货，后面不要了申请退款一直不退押着我的钱，一直和后台沟通一直没有进展

投诉进度

企业完结

2022-01-12 13:51:29

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款。

用户补充投诉

2021-09-30 12:20:17

补充内容

一直和客服沟通，两个月了，一直不肯退款，刚开始8月头的时候说3天内退款，结果拖了两个月都没有退款

消费保投诉平台跟进

2021-09-29 16:31:02

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 14:54:53

用户发起投诉

2021-09-29 14:54:51

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3866.00元

投诉编号：

94932950

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

已完结

2025-03-24

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中