寺库商家不发货,申请退款至今没有退还

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我在2021年9月11号在司库奢侈品平台下单购买迪奥洁面乳2个,共支付588元,商家收款后迟迟不发货,9月17号我申请退款,商家至今都没有退款!呼吁对这种不良商家故意拖欠消费者货款的行为予以制裁!让更多消费者的合法权益得到保护!

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