苹果充值游戏充值未到帐

j j jh h h 2021-09-29

已完结

9月27日下午13点19分充值游戏球球大作战充值了三十元钱游戏商品没有到帐苹果支持上面提交了退款申请退款申请不通过我又重新提交然后拨打客服电话客服告诉我已经把支付成功的订单提交到游戏开发商了现在游戏商品没到帐苹果也不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-20 11:24:55

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800（务必多打电话交涉，如果接线客服解决不了，要求将投诉记录并转后台处理）。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

用户申请完结

2021-10-02 17:35:12

申请原因

苹果没有处理

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 13:54:46

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 15:32:19

用户发起投诉

2021-09-29 15:32:17

评论 0

投诉信息

投诉问题：

充值不成功退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94932978

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苹果支付小孩误充值要求退款

苹果支付VPN会员退款被拒投诉

苹果支付莫名扣款238元，涉及腾讯视频订阅问题

苹果支付恶意扣费且客服不保证退款

苹果支付未经授权扣费588元，严重侵犯知情权

苹果支付账户被盗用，非本人操作扣费2086元

苹果支付安全漏洞导致不明消费且退款被拒

苹果支付暗区突围游戏账号自动扣款且无需密码确认