Vipkid不退款

2021-09-29

已完结

我与8月30在vipkid班主任那申请退款8730元，期间打电话咨询班主任，她说在走流程，要等工作日2到3周后退款，昨天9月28日到退款日，但她各种推托说到了财务最后一个流程，不知什么时候退款到帐！她让我打电话给客服，但一直打不进！后续没有任何说法！我强烈要求贵部分介入，还我们老百姓血汗钱！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 14:52:02

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 15:36:56

用户发起投诉

2021-09-29 15:36:54

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7830.00元

投诉编号：

94932985

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