9月13日的退货订单,以退款系统升级为由,寺库收到货后迟迟不退款。
已完结 9月13日生成的退货订单,9月20日鉴定审核通过,退货订单显示3个工作日退款原路返回,9月29日退款仍未收到,期间多次打人工客服,都以退款系统升级为由,又以原路退款失败为由要银行卡号说线下退款,问其究竟要等多久,寺库没有给出确切的时间段,就叫客服等,在百度上搜索有很多寺库消费者有类似的情况,退款不及时,迟迟不退款。
投诉进度
平台审核通过
2021-09-29 15:39:48
用户发起投诉
2021-09-29 15:39:46
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投诉信息
投诉编号:
94932987
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