智行火车票退票原因不能单独是一方的问题
网友保保
已完结9.16号开始申请退票，结果进行前一天晚上才安排退，而且是在消费者一直沟通的情况下，期间耽误的190元，却让消费者一方承担，平台也有责任。霸王条款！不应该让平台回复
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