橙心优选虚拟发货，收不到实物，退款程序慢，最后却不退款
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在橙心优选买了商品，提取时没有该商品，团长让走退货流程。可是流程非常慢，退款不成功，原因是过了退款时效。最后以购物券补偿，反而让客户买东西，退款没成功，又让贴钱买东西。不接受这样的处理方式。
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