自行购买回来送客户,批了577.8元棉袜,材质实物跟图片不符合,并且聊天记录里商家也承认有一长一短的问题,并狡辩告知买家属于正常问题,出现问题解决语气态度非常恶劣,大部分袜子一长一短,严重与图片不符合,以次充好,希望能给予公正处理,严惩不良商家,还网购消费者公平。