平台暴力催收，电话骚扰身边亲人，同事朋友公司老板

网友保保 2021-09-30

已完结

分期乐平台逾期后暴力催收，一天不停打电话骚扰身边亲人朋友同事还有公司老板。一天加一起不少30个电话。经多次这样骚扰，现在已经把所以欠款还清。现本人要求平台给出道歉书，已经起诉过一次平台不了了就过了。第一次起诉要求道歉书时平台让第三方和我协商要求本人把起诉辙诉。本人没有同意。过了几现在第一次起诉就这样结束了，本人没有再接收到平台对本人有任何的解释，就这样结案吗？所以今天是第二次起诉要求分期乐平台必须给出道歉书与赔偿。

投诉进度

企业完结

2021-10-08 15:08:08

解决方案

客服回复

处理结果

您好，因您分期乐账户之前出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730。

用户补充投诉

2021-10-06 17:51:50

补充内容

平台一直不给说法，我猜得没错的话，再过两天又是结案

企业跟进

2021-09-30 16:13:09

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-09-30 15:36:49

用户补充投诉

2021-09-30 11:47:31

补充内容

刚刚到平台看了下，平台把以前的所有还款记录全部删除了只留了这些看图

平台审核通过

2021-09-30 11:42:29

用户发起投诉

2021-09-30 11:42:27

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