商家不给退货退款
网友保保
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2021年9月19日在“喜嘉喜旗舰店”店购买的婚纱,收到货,拆包看了下发现颜色不是自己想要的颜色,没试穿,就直接打包退回去了,商家收到货说脏了,让赔偿200元清洗费,但真不是我弄脏的,就申请了客服介入,淘宝客服直接判处赔偿全款771
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网友保保
2021年9月19日在“喜嘉喜旗舰店”店购买的婚纱,收到货,拆包看了下发现颜色不是自己想要的颜色,没试穿,就直接打包退回去了,商家收到货说脏了,让赔偿200元清洗费,但真不是我弄脏的,就申请了客服介入,淘宝客服直接判处赔偿全款771