美团下单后,商家未在承诺时间内发货,我申请退款被拒,至今也未收到快递。
网友保保
已完结
9月22日凌晨我提交订单,商家显示24小时内发货,中午12点多问商家什么时候发货,商家说已经安排发货,并说广州2-3天到。因为晚上9点46分我并未见物流更新便申请退款,商家说已经安排发货,快递员已经取走,只是还没写单号,并拒绝退款申请。经查询物流信息,物流平台为中通快递,快递揽件时间为9月23日9时13分,9时15分在途(广州市快件离开广州同德围已发往广州中心),之后物流一直没有更新。商家涉嫌虚假发货,网络诈骗。
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