智行平台收费22元代为取票，韵达快递单号却是虚假没有发货致使不能报销

2021-09-30

已完结

智行平台收费22元代为取票，有了快递单号却是虚假没有发货致使不能报销，韵达快递建虚假快递配合欺诈，服务态度差，不帮助解决，只让找商家。

投诉进度

企业完结

2021-11-29 20:00:26

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 15:56:18

消费保投诉平台审核通过

2021-09-30 15:43:31

用户发起投诉

2021-09-30 15:43:29

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

22.00元

投诉编号：

94933990

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