下单后商家因为商品涨价一直推脱不发货,后来有人跟我联系说要我补差价发货
网友保保
已完结 我9月25日在众恒数码科技淘宝网店购买了一台苹果13粉色256G的手机,下单前跟客服确认了发货时间,客服承诺最晚48小时发货,说能下单就有货,第二天商品涨价了,商家以各种理由推脱发货,一直说在安排,现在没有货,后面有他们的人跟我电话联系说叫我补差价立马跟我安排发货,这个价格是商家自己有规定,下单发货期间,涨价不用补,跌价不退钱,现在跟我说要么补钱发货,要么等,具体时间也没说,我觉得他这属于欺骗我的行为。我要维权,现在这款手机涨价有将近1千多块钱,商家要我补差价他马上可以安排发货。这不是欺骗消费者吗?各位领导麻烦帮我维权叫商家发货。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:09
处理结果
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用户补充投诉
2021-10-01 01:40:52
补充内容
这个家网店,存在欺诈行为,好多买家都是超时不发货,打太极,然后叫你加价跟你发货,就是诈骗
用户补充投诉
2021-10-01 01:37:35
补充内容
客服也是敷衍了事,天天就一句话,等着吧,没有半点服务意识
平台审核通过
2021-09-30 17:23:42
用户发起投诉
2021-09-30 17:23:40
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