潭州教育不予退款请求

网友保保 2021-09-30

已完结

我在2021.8.17号提起诉求退款时要求我出示贫困证明侵犯隐私，在进行了村支书证明之后说十日内向上提起诉讼审批 27号才正式向上提起审查 后来售后说时间大概是在一个月内完成审查 九月二十七号我再次提起诉求 客服回答说因为当时的售后老师被辞退了所以需要重新提起诉求 并再次要我出示证明 说三日内完成审查再给我回复 然而在售后被辞退期间该公司也没有给予解释 在开学前 我说明自己是学生 他却说没事要我谎报在工作中 并要求说进行贷款 并且 该公司所有课程皆是视屏录播 根本没有互动 退款一再拖欠忍无可忍

投诉进度

平台完结

2021-10-25 11:19:54

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-22 16:42:39

申请原因

已经收到商家退款

企业跟进

2021-10-08 17:04:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-10-05 10:51:47

平台审核通过

2021-09-30 20:59:30

用户发起投诉

2021-09-30 20:59:28

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