购买的外卖里有虫子，商家和美团不作为只答应退款

2021-10-01

已完结

2021.9.15日在美团叫的米德宝的外卖。里面有大虫子。找商家不回复找美团美团说商家只答应退款。商家说有虫子很正常只能赔款

投诉进度

企业完结

2023-02-06 18:51:15

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2021-10-01 16:37:10

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-10-01 15:31:56

消费保投诉平台审核通过

2021-10-01 00:37:31

用户发起投诉

2021-10-01 00:37:29

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

18.50元

投诉编号：

94934449

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