澳门疫情后航班取消,但是飞猪和酒店不给退款

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预订了10.1-10.6五晚澳门卡尔酒店房间,我的航班因疫情被取消,提供了各种证明资料,酒店方依旧不给取消订单,只能让我改期,而且只能改到今年12月31日,改后价格多补少不退。因疫情为不可抗力,要求平台和酒店进行全额退款。

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