使用智行火车抢票自动开启会员

2021-10-01

已完结

使用智行火车抢票开启售后付款，再抢票自动开启会员，并不知晓免密支付

投诉进度

企业完结

2021-10-03 10:55:45

处理结果

企业特殊帮消费者退订铂金会员，消费者认可，同意办结。

消费保投诉平台跟进

2021-10-01 19:18:02

消费保投诉平台审核通过

2021-10-01 09:51:02

用户发起投诉

2021-10-01 09:51:00

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

虚假宣传捆绑搭售

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94934582

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