寺库网购不发货也不退款 网友保保 2021-10-01 已完结 本人在2021.9.28于寺库电商平台上购买了一条价值894元麦昆的围巾,寺库不发货也不处理我的退款申请,一直无人工应答,希望有关部门核查,寺库予以退款! 投诉进度 企业完结 2022-05-17 17:07:25 解决方案 退款 处理结果 订单处理完成。 企业跟进 2022-04-06 09:23:24 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2021-10-08 23:45:37 补充内容 10月7日在联系到客服的情况下给我取消了订单,但是仍然没有退款! 平台跟进 2021-10-05 12:12:20 平台审核通过 2021-10-01 12:53:35 用户发起投诉 2021-10-01 12:53:33 展开全部