酒店未入住,不给退款 网友保保 2021-10-01 已完结 今天订的酒店,因为行程问题,不能入住,不能取消订单,不给退款, 投诉进度 企业完结 2021-10-08 08:44:00 解决方案 解释道歉 处理结果 考虑客户感受,我司补偿客户82元,客户接受。 企业跟进 2021-10-06 09:15:49 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-05 10:29:33 平台审核通过 2021-10-01 14:47:20 用户发起投诉 2021-10-01 14:47:18 展开全部