顺丰快递快递员私自签收快递快递公司敷衍了事

小千儿 2021-10-01

已完结

在抖音平台买的唇釉一直没收到货也没有打电话后来翻订单才看见自己买过东西联系快递一个月未解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-01 19:10:27

消费保投诉平台审核通过

2021-10-01 14:58:55

用户发起投诉

2021-10-01 14:58:53

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94934859

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