买了那个什么超级吃货卡,兑换店铺红包失败,客服说只针对部分用户使用,这不是虚假宣传吗,那我开这个卡还有什么用,找两个三个客服都解决不了,还主动结束服务。还有查看我的订单的时候根本看不了,说要确认是本人发短信,短信也发了还是没用。