顺丰快递无故退回快递 网友保保 2021-10-01 已完结 再不通知收件人的情况下 无故退回快递 造成经济损失 投诉到顺丰 不予受理 态度恶劣 投诉进度 平台完结 2021-10-29 11:56:25 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已与客户解释处理,我司按寄方要求退回快件,赠送20元电子券,客户表示不需要,无需跟进,客接受。 平台跟进 2021-10-03 12:58:16 平台审核通过 2021-10-01 19:48:19 用户发起投诉 2021-10-01 19:48:17 展开全部