私自从银行卡扣钱

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本人没有跟京东签订任何协议,也没有在京东贷款,京东未经本人同意私自从银行卡扣款4笔,共计8800多元,纯属强盗行为,这些都是血汗钱,打电话客服说核实,经过几天,出具了一份17年的虚假协议,电脑版,签名都非本人的,希望退回,不然只能上诉了

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京东金融回复:已跟进。
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补充内容
为了进一步规范代收行为,12月2日,央行公布了《中国人民银行关于规范代收业务的通知(征求意见稿)》,其中,通过制定负面清单的方式,规定不得通过代收业务为各类投融资交易、P2P网络借贷、各类交易场所等办理支付业务。 另外,还规定,在代付交易过程当中,金融机构除了在事前(或首笔交易)获得授权之外,还需对付款事项进行逐笔验证,确保每笔业务均与授权相符! 京东金融没有跟当事人确认,直接扣款,属于违法行为
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