人人车收定金后不给看车不退定金

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9月14日我在人人车app上看中一辆福特福克斯两厢黑色2019款stline.在平台预约看车后人人车销售添加了我的微信,商量总价94000元成交。要求我通过微信先支付百分之十的定金定车。9月14号我通过微信给人人车销售转账了9400元定金并约定9月23日看车。销售承诺把车留住。但是到了9月22日突然变卦说车子借出去无法安排看车需要三天。三天后又说车子失联让我等着不能确定时间安排看车。我有理由怀疑人人车涉嫌上传虚假信息*取定金要求退定金。

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到现在车的影子都没见到,人人车下架了车辆信息,销售依然没有退回定金.现在诈骗都那么明目张胆了吗?公然上传虚假信息欺骗客户定金.
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