顺丰工作失误导致快递延迟，还不确定快递位置

2021-10-02

已完结

给客服打电话催件近8个小时一直没有解决，给客户造成的损失有顺丰赔偿

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-29 11:56:36

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请240元顺丰卡，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-10-03 12:58:16

消费保投诉平台审核通过

2021-10-02 01:15:46

用户发起投诉

2021-10-02 01:15:44

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误晚点保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3200.00元

投诉编号：

94935284

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