龙行天下与推销时描述不符。坚持退卡，客服说那就要扣掉600元会员费。

2021-10-02

已完结

使用该卡与推销时描述不符。和其他消费者反应的问题如出一辙。三年多只用过一次，打过两次客服要退卡，第二次客服说那就要扣掉600元会员费。一句话给我整无语了。开卡的时候你提过会员费这个问题了？为了效益真的是啥都不要了

投诉进度

企业完结

2021-10-07 12:38:15

处理结果

2021年10月6日联系会员沟通，因为之前对会员卡的使用情况不太了解，经过沟通以了解，由于出行比较少，已经办理退款1400元，已解决

消费保投诉平台跟进

2021-10-03 13:06:37

消费保投诉平台审核通过

2021-10-02 08:39:08

用户发起投诉

2021-10-02 08:39:06

投诉信息

龙行天下

投诉问题：

虚假宣传扣费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

94935336

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

龙行天下误导消费者，未使用过的卡片不能退款，同时虚假宣传与实际情况并不符。

已完结

2025-02-07

天津龙行天下商务服务有限公司虚假宣传及售后服务问题