蓝鲸加速器下载后使用不了 要求全额退款

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2021年9.28购买了蓝鲸加速器一年会员 298元 之后发现根本是用不了 INS也打不开 前后十分钟不到我申请了退款 客服说两天内给退款 2021年10.2号 我未收到任何回复 再次联系客服 客服说 让我提供订单号 说再次上报退款 需要让我等两个月 还说 我是IOS支付的 需要扣我手续费 我一分钟都没有用 为什么扣我手续费 我需要尽快给我全额退款!

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