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车速拍无故扣1000保证金
2021-10-02
已完结
2021年10月2号,我在车速拍上看中一辆车,随即表达购买意向,后经销售联系得知该车车辆车况有问题,后销售以我不够买扣我1000元保证金,多次联系车速拍平台协商退款无果,请求贵平台主持公道!
投诉进度
企业完结
2021-10-28 15:22:39
解决方案
退款
处理结果
已退还客户费用
企业跟进
2021-10-28 13:34:42
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-10-08 20:40:25
平台审核通过
2021-10-02 17:12:04
用户发起投诉
2021-10-02 17:12:02
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投诉信息
车速拍
入驻企业
投诉问题:
诈骗
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94935751
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