圆通快递未经同意放快递柜,客服人员主动挂断电话。服务态度差。

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快递未经同意放快递柜,沟通诉求的过程中,客服人员主动挂断电话,客服素质差,服务态恶劣,服务意识极差。要求提升客服水平和素质,该员工亲自道歉。

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