鞋子买回来不到一个月就开胶了

2021-10-03

已完结

鞋子买回来不到一个月就开胶了严重的质量问题。假货买了几次都是这样

投诉进度

企业完结

2021-10-12 16:25:31

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

企业跟进

2021-10-05 23:16:41

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2021-10-05 22:28:44

用户补充投诉

2021-10-03 11:45:31

补充内容

太假了

消费保投诉平台审核通过

2021-10-03 10:40:41

用户发起投诉

2021-10-03 10:40:39

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

579.00元

投诉编号：

94936171

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