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没有收到外卖,骑手也联系不上
2021-10-03
已完结
骑手点了送达,外卖没收到。电话也联系不上,联系客服敷衍了事不处理
投诉进度
企业完结
2023-02-06 18:54:51
解决方式
已解决
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可
企业跟进
2021-10-06 15:24:00
跟进内容
工作人员已处理。
平台跟进
2021-10-05 23:30:34
平台审核通过
2021-10-03 21:35:11
用户发起投诉
2021-10-03 21:35:09
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
商品未送达
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
21.90元
投诉编号:
94936605
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