要求广东长城宽带商家退款

2021-10-04

已完结

网络公众号续费，申请退款了，也同意了，一个多月没退回来。商家联系不上

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 15:27:21

消费保投诉平台审核通过

2021-10-04 11:42:56

用户发起投诉

2021-10-04 11:42:54

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢收费问题客服电话难接通

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94936898

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