中通快递邮寄手机出现损伤快递人员推脱拒绝赔付

网友保保 2021-10-04

已完结

9月28日我在中通快递网点寄往天津手机 10月1日收件人收到快递验货发现有两条很深的划痕并拒收 10月1日当天就反馈客服解决问题无果到10月3日才有人联系我，之后快递一直推脱责任不给我处理。

投诉进度

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投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏 / 赔偿问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

5999.00元

投诉编号：

94937040

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