羚羊加速器虚假宣传，毫无功能的软件欺*消费者
已完结
因为业务需要登录海外软件与客户沟通，羚羊加速器软件虚假宣传，并且没有试用时间，买了会员后根本不能使用。使用 苹果“支持app”要求退款，两次被驳回，现在我要求退款，我10月1日购买，当天立即申请退款还是被驳回。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
