于蓝鲸加速器购买了一年的会员，根本使用不了，又找不到退款方式，也无联系

2021-10-05

已完结

于蓝鲸加速器购买了一年的会员，根本使用不了，又找不到退款方式，也无联系方式，涉嫌诈*

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-15 17:55:48

处理结果

投诉人您好，经消费保与该商家联系，该商家反馈如下：您好蓝鲸加速器仅支持合法的海外网络加速，我们在产品海报、产品介绍及购买提示均有说明，请在合法范围内使用加速功能，如用户有其他问题，请联系微信公众号“蓝鲸加速器”人工客服，感谢！此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 10:15:39

消费保投诉平台审核通过

2021-10-05 02:40:16

用户发起投诉

2021-10-05 02:40:14

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投诉信息

蓝鲸加速器

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

94937462

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