同程艺龙发布的酒店价格高于同品类

网友保保 2021-10-05

已完结

同程艺龙发布的酒店价格高于同品类价格，高的离谱，昨天订了一间酒店238元，今天再订发现同程艺龙274元，其他AP****59元。价差115元，客服解释不同APP价格不一样。这事情对于消费者来说伤害很大，请有关部门查处。

投诉进度

企业完结

2021-10-09 14:29:13

解决方案

赔偿

处理结果

与客户沟通，达成一致结单。

企业跟进

2021-10-08 14:34:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-10-08 14:00:13

平台审核通过

2021-10-05 13:39:59

用户发起投诉

2021-10-05 13:39:57

展开全部