申通淘宝快递物流 网友保保 2021-10-05 已完结 物流不更新,也不回消息,发信息去问,也不回信息,电话也不知道打哪个,自己买的东西都不知道去向 投诉进度 平台完结 2022-03-15 11:55:12 处理结果 申通回复:此件核实单号非我司正确正常单号,针对投诉内容反馈的问题,我司于11月14日联系申诉人核实,其无法提供具体单号,我司无法核实具体情况,无法承担申诉内容反馈的责任,无法处理,建议申诉人核实具体单号后联系我司处理,请知悉,谢谢。 平台跟进 2021-10-11 15:51:42 平台审核通过 2021-10-05 14:00:33 用户发起投诉 2021-10-05 14:00:31 展开全部