我在饿了么下单的外卖里吃到异物
网友保保
已完结
我在2021年10月4日晚通过饿了么APP下单了外卖,在食物中吃出了不止一块外卖包装盒碎片,于是我通过饿了么APP进行退款,但商家拒绝退款,随后我申请由饿了么平台客服介入。2021年10月15日下午商家通过电话联系我,但是在通话中将其责任推脱给骑手和平台,还说我不懂法,对我造成了巨大伤害。
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我在2021年10月4日晚通过饿了么APP下单了外卖,在食物中吃出了不止一块外卖包装盒碎片,于是我通过饿了么APP进行退款,但商家拒绝退款,随后我申请由饿了么平台客服介入。2021年10月15日下午商家通过电话联系我,但是在通话中将其责任推脱给骑手和平台,还说我不懂法,对我造成了巨大伤害。