掌门优课一直不退款

2021-10-05

已完结

说周末孩子上课，现在不是周末上课，9月11号申请退款，到现在还没退款，客服电话打不通，老师把我拉黑

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-05 23:19:38

消费保投诉平台审核通过

2021-10-05 19:19:41

用户发起投诉

2021-10-05 19:19:39

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1660.00元

投诉编号：

94938001

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