顺丰快递食物未放冰袋，也无冷链寄送，全部损坏
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已完结杭州购买的食物寄快递，4号上午10.00寄出，5号上午10.00收货，打开后发现走的普通包装.163的食物在三十多度的天气在途中24小时，没冰袋，直接全部损坏，顺丰客服回应说寄方没有要冰袋，本人电话咨询了寄方，对面是强调了冷链寄出，食物不可能说不要冰袋处理的，但是快递员只做了最简单包装纸箱寄出，并且后续顺丰方一直强调自己在规定时间送达，避而不谈食物损坏问题。要求食物163元和18元快递费赔付给我
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