天猫商城虚假宣传未按相应规则赔付
渔网
已完结9月28日因生活所需在天猫商城购买汽车坐垫，可是等了四五天商家也不发货，期间多次联系商家未回复，并且商家也把店铺商品全部下架。10月2号我在天猫商城发起了缺货/发不了货的相关投诉，在10月4日收到投诉成立的通知，可天猫商城给商家定性的只是未按约定时间发货，而且只向消费者赔付了50红包。而我从9月28日购买至10月2日投诉当天已经是第四天了，并且订单退款是10月3号才退款下来了，从购买9月28日到商品退款10月3日这已经第五天了。本应当按照天猫发货违规管理第六条（缺货），商品成交金额的30%不高于500的金额赔付。可天猫商城为了偏袒商家，让商家减少损失，不能做到公平公正的评判和相应的赔付。所以在这里我诉求补齐剩下的450元赔付款，天猫商城这种行为明显是虚假宣传，罔顾天猫商城自己发布的规则，纯属是在欺骗消费者。请贵台还消费者一个公道。谢谢！
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