京东产品质量差 网友保保 2021-10-06 已完结 产品质量差,在购买使用后的15天内,产品自然脱胶,联系客服,客服不给予退货处理,只要求更换处理,补充一下:通过两天的联系才联系到客服,服务态度极差 投诉进度 企业完结 2021-10-09 10:29:26 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-10-08 09:41:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-10-08 09:30:49 平台审核通过 2021-10-06 17:42:59 用户发起投诉 2021-10-06 17:42:57 展开全部