顺丰快递损坏我的快递推卸责任

2021-10-06

已完结

我有个顺丰快递奶粉损坏了，顺丰不帮我处理，推卸责任，态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-18 16:20:47

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，寄方是月结大客户出现损坏异常全部都是月底统一处理的，我司对接寄方客户，建议客户联系寄件方沟通。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 15:18:40

用户补充投诉

2021-10-06 18:29:30

补充内容

顺丰客户一直推卸责任

消费保投诉平台审核通过

2021-10-06 18:28:16

用户发起投诉

2021-10-06 18:28:14

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94938843

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