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拼多多客服不处理,质量问题退款运费不补偿
2021-10-06
已完结
客服态度差,多次投诉不受理,也不退运费,胡乱处理,运费不退,也不处理
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:18
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-10-31 16:20:23
补充内容
拼多多客服不处理
用户补充投诉
2021-10-08 19:54:04
补充内容
有些订单又不异常,退货是因为不好才退的,平台该按照规则把运费补贴到位
用户补充投诉
2021-10-08 19:53:01
补充内容
拼多多客服态度差的很,不理睬不解决,运费补贴问题,说我账号异常不支持退货包运费
平台跟进
2021-10-08 09:46:00
平台审核通过
2021-10-06 21:08:22
用户发起投诉
2021-10-06 21:08:20
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
售后服务欠缺
/
运费问题
投诉诉求:
补偿
涉诉金额:
8.99元
投诉编号:
94938944
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