魔力耳朵在线英语直播课联系不上无法上课

2021-10-07

已完结

魔力耳朵的课，当时赶上双减，说是不会暂停，会正常上课。可是后来就联系不到人了，之前的老师没有一个回复的。也打不通电话，申请退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-13 10:04:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-12 14:44:13

申请原因

已按比例退款

消费保投诉平台跟进

2021-10-07 20:13:58

消费保投诉平台审核通过

2021-10-07 00:07:59

用户发起投诉

2021-10-07 00:07:57

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4498.00元

投诉编号：

94939035

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